1. كن نشيطاً :

عليك أن ترتب مبيعاتك ونشاطاتك التسويقية وفق الأولوية بحيث يكون الزبون

في الطليعة . انظر في الحسابات بشكل مستمر واستمع إلى المشاكل والشكاوى

واجعلها نصب عي*** . وضح كيف ستعالج المشكلة وانظر كذلك إلى فرص

أخرى من خلال هذه الزيارات وتحدث لأكبر عدد ممكن من الناس حول منتجاتك وخدماتك .

2. كن منتبها :

ابحث عن بضائع وخدمات جديدة للبيع و ابحث عن الفرص وادرس السوق

وانظر ما الذي يبيعه المنافسون ، وقم بهيكلة المبيعات الجديدة من البضائع

و الخدمات لتلبي احتياجات الزبائن المتغيرة .

3. قدم عروضاً :

ما الذي يقدره الزبائن من منتجاتك ؟ اسألهم عن ذلك ومن ثم نظم مواردك

لتمنح زبائنك القيمة التي يتوقعونها منك .

4. فكر في علاقات طويلة المدى:

إن البيع السريع للكسب و الذي لا يركز على الزبون سينتهي إلى عدم

ولاء العملاء لشركتك .

5. تواصل:

تأكد من الإجابة على الأسئلة التالية بدقة للتعرف على مدى تواصلك

مع عملائك:

هل من السهل أن يصل إليك الزبائن ؟

وهل ترد على المكالمات بسرعة ؟

كيف يتم الرد على المكالمات الهاتفية في مكتبك .

هل استمعت مؤخراً إلى الرسائل الصوتية على هاتفك ؟

هل تترك لزبائنك رقماً هاتفياً بعد العمل ليكون بمقدورهم

استخدامه للوصول إليك ؟

هل تتعامل وجها لوجه مع الزبائن غالباً ؟

أم أن جميع وسائل الاتصال لديك إلكترونية ؟

سلمت اخي على

روعة الطرح

اتمنى للجميع الاستفاده

دمت بود

موضوع جدآ رائع


الله يعطيك العافيه اخوي مرهف الاحساس ع هالطرح


ودي وتقديري لك


سديم

يعطيك الف عافية ع المجهود الرائع والمعلومات القيمة